Cancelación de Documentos
Aviso de Plazo
La cancelación debe realizarse dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la aprobación del documento por el SIFEN. Pasado este tiempo, deberá utilizar una Nota de Crédito.
El evento de cancelación se utiliza para invalidar completamente un documento electrónico. A diferencia de una Nota de Crédito, este evento no genera un documento contable de ajuste, sino que simplemente marca el comprobante como "Cancelado" en los registros de la SET/DNIT.
Campos del JSON
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| evento | String | Debe ser "cancelacion".
|
| cdc | String | Los 44 dígitos del código CDC del documento a cancelar. |
| motivo | String | Explicación del porqué de la cancelación (mín. 15 caracteres). |
Ejemplo de Solicitud
{
"evento": "cancelacion",
"cdc": "01800012345678901234567890123456789012345678",
"motivo": "Error en la digitación de los datos del cliente"
}